Що таке відповідальність банку за КСВ?
Корпоративна соціальна відповідальність (КСВ) є частиною наших цінностей і інформує, як ми ведемо бізнес, розробляємо продукти та послуги та виконуємо наші цілі та зобов’язання. Як відповідальний банк, ми дотримуємося відповідальної ділової практики в громадах, у яких ми працюємо.
Політика КСВ функціонує як механізм саморегулювання, за допомогою якого бізнес контролює та забезпечує активне дотримання духу закону, етичних стандартів і національних або міжнародних норм.
Як CSR, ви будете відповідати на запитання клієнтів про відкриття рахунків, надання допомоги в оформленні кредитних заявок і кредитних карток. Ви також працюватимете з інформацією про обліковий запис клієнта та змінами в обліковому записі. Крім того, ви допоможете ознайомити клієнтів із варіантами самообслуговування, такими як онлайн-банкінг.
Чотири основні типи КСВ: екологічна відповідальність, етична відповідальність, філантропічна відповідальність та економічна відповідальність. Однак компанії також можуть розглядати різні форми КСВ, такі як різноманітність і залучення, управління, добробут і залучення працівників.
РЕЗЮМЕ: Ця посада працює як касир і представник служби підтримки клієнтів.
Наприклад, банк може практикуйте філантропію, підтримуючи партнерів у громаді, які працюють над покращенням доступного житла. Або вони можуть пропонувати безкоштовні фінансові консультації навчальним закладам, окремим особам або некомерційним компаніям.