У чому повне значення CRM?
управління взаємовідносинами з клієнтами Визначення CRM: CRM означає управління взаємовідносинами з клієнтами, або процес керування взаємодією з існуючими та потенційними клієнтами під час процесу продажу.');})();(function(){window.jsl.dh('5hHtZsi2L-GEp84Pu7mTiQg__27','
Існує 3 основних типи програмного забезпечення CRM: операційні CRM-системи, спільні CRM-системи та аналітичні CRM-системи.
Управління взаємовідносинами з клієнтами, або CRM, складається з стратегії, процеси та програмне забезпечення, яке керує взаємодією вашої компанії з клієнтами та потенційними клієнтами. CRM можна використовувати в маркетингу, продажах і операціях, щоб контролювати та покращувати відносини, а також підвищувати продаж клієнтів.
CRM розшифровується як «Управління взаємовідносинами з клієнтами». програмна система який допомагає власникам бізнесу легко відстежувати всі комунікації та підтримувати стосунки зі своїми потенційними клієнтами та клієнтами.