Прості поради та рекомендації

Кампанії більше призначені для керування окремими маркетинговими точками взаємодії. Ось чому потенційний клієнт (з єдиним джерелом потенційних клієнтів) може бути частиною багатьох різних кампаній. Це дає змогу обійти створення дублікатів потенційних клієнтів, коли ви зустрічаєтеся з людиною вдруге, втретє або вчетверте. 29 березня 2011 р.

Кампанії вашої компанії зазвичай націлені на наявних клієнтів (контакти) і потенційних клієнтів (потенційні клієнти).. Ви можете пов’язувати контакти та потенційних клієнтів із кампаніями як учасниками кампанії. Щоб додати окремий контакт або потенційного клієнта до кампанії, клацніть «Додати до кампанії» в записі контакту або потенційного клієнта, а потім виберіть кампанію.

Трафік веб-сайту стосується кількості користувачів, які відвідують ваш сайт, тоді як потенційні клієнти – це потенційні клієнти, які виявили інтерес до вашого продукту чи послуги, надавши контактну інформацію.

Одним із основних напрямків використання кампаній є для створення списків людей, зазвичай для надсилання їм електронної пошти або прямої поштової розсилки. Кампанії зі збору коштів можуть відстежувати ефективність ваших зусиль зі збору коштів. Кампанії дуже корисні для заходів. Використовуйте статус учасника кампанії, щоб відстежувати статус відвідуваності ваших запрошених.

Коли у вас є потенційний клієнт, ви вже можете додати список, пов’язаний з кампанією, до макета сторінки, який використовує цю таблицю учасників кампанії, щоб зв’язати їх разом. З відповідного списку на ліді, ви можете додати скільки завгодно кампаній до конкретного потенційного клієнта.

Нагадуємо, ліди є ваші потенційні клієнти, які виявили інтерес до вашого продукту, але ви ще не кваліфікувалися для покупки. У Salesforce ваша мета залучити потенційних клієнтів — збільшити конверсію, тобто момент, коли потенційний клієнт стає кваліфікованим для покупки. Перетворення потенційного клієнта створює контакт, а також обліковий запис і можливість.