Який номер Центру допомоги при розгляді претензій Wells Fargo?
Якщо у вас є запитання щодо претензії щодо вашої дебетової картки, зателефонуйте нам за одним із наведених нижче номерів: для транзакцій, які ви авторизували своїм підписом, Visa® покупки карткою або несанкціоновані операції, будь ласка, зателефонуйте нам за номером 1-800-548-9554, понеділок – п’ятниця, з 7:00 до 12:00 за східним часом.
Негайно повідомте Wells Fargo. Якщо телефонуєте зі США, Канади чи Мексики, наберіть номер 800-AT-WELLS (800-289-3557). Якщо телефонуєте з країни, яка підтримує UIFN (універсальний міжнародний безкоштовний номер), наберіть міжнародний телефонний код, а потім номер телефону UIFN, тобто 800-AT-WELLS (800-289-3557).
Щоб ініціювати диспут, будь ласка зателефонуйте за номером 1-800-642-4720 або зареєструйтеся в Wells Fargo Online і отримайте доступ до Відстеження претензій у розділі Служби облікових записів. Коли ви зв’яжетеся з нами, ми допоможемо вирішити вашу скаргу якомога швидше та легше. Із запитаннями про спір, який ви вже подали, телефонуйте за номером 1-800-390-0533.
Однак, якщо ви є відповідним учасником класу розрахунків із безготівковим платежем, ви можете вимагати свій платіж. Для цього ви повинні надішліть письмовий запит електронною поштою на адресу [email protected] або поштою США на адресу: Wells Fargo Unauthorized Accounts Settlement, P.O. Box 2594, Faribault, MN 55021-9594.
Потерпілим не потрібно робити жодних дій, щоб отримати те, що їм заборгували, а деякі вже отримали свою виплату. Якщо з будь-якої причини ви вважаєте, що вам заборгували гроші, а банк ще не зв’язався з вами, ви можете телефонуйте в Wells Fargo за номером 844-484-5089 з понеділка по п’ятницю з 9 ранку до 6 вечора. східний час.
Ви можете переглянути статус вашої претензії, увійшовши на Wells Fargo Online®.