Який підсумковий рейтинг Hcahps?
Підсумковий рейтинг HCAHPS становить середнє значення зіркових рейтингів 10 заходів HCAHPS за певною темою. Підсумковий рейтинг HCAHPS поєднує інформацію про різні аспекти досвіду лікування пацієнтів, щоб полегшити вам порівняння лікарень.
Загальна підсумкова оцінка HCAHPS становить a 5-зіркова шкала оцінок, де 1 зірка є найнижчою, а 5 зірок найвищою. Підсумкові оцінки зірок усереднюють оцінки лікарні за 19 основними запитаннями опитування. Лікарні з рейтингом 4 та 5 зірок мають найкращі оцінки з точки зору пацієнтів.
Концепція проста: клієнтів просять оцінити продукт, послугу або досвід за шкалою від 1 до 5 зірок. Конкретні значення позначок 5-зіркової шкали оцінювання можуть відрізнятися залежно від опитування, але загалом ⭐⭐⭐⭐⭐ означає відмінну або видатну продуктивність, тоді як ⭐ вказує на поганий досвід.
Система зіркових рейтингів допомагає споживачам Medicare порівнювати якість медичного страхування Medicare і пропонованих планів ліків тому вони мають право приймати найкращі для них рішення щодо охорони здоров’я.
Що таке рейтинг Health Star? Оцінка Health Star Rating є система маркування на передній частині упаковки, яка оцінює загальний харчовий профіль упакованої їжі та призначає їй оцінку від ½ зірки до 5 зірок. Він забезпечує швидкий, простий і стандартний спосіб порівняння схожих упакованих продуктів. Чим більше зірок, тим здоровіший вибір.
Підсумковий рейтинг зірок HCAHPS складається з наступних компонентів: рейтинги зірок для кожної з 6 складених тем HCAHPS. Спілкування медсестри, спілкування лікаря, чуйність персоналу лікарні, повідомлення про ліки, інформацію про виписку та перехід до догляду.