Який приклад підходу гіперперсоналізації?
Гіперперсоналізація схожа ваш улюблений бариста, який знає не лише ваше ім’я, але й точне замовлення кави, аж до температури та додаткової порції кориці. Подумайте про гіперперсоналізацію вашого улюбленого бариста. Вони запам'ятали ваше ім'я (і його правильне написання). 17 травня 2024 р
Бренд, який використовує інструменти гіперперсоналізації, може знайти клієнта у своїй базі даних і надіслати контекстуалізовані повідомлення в оптимальний час і в оптимальному місці як акт націлювання на продукт. Як приклад: Покупець шукає певну пару взуття, але переглядає в Інтернеті лише в певний час доби під час перерви, не купуючи.
Наприклад, якщо хвороба члена сім’ї (скажімо, діабет) загострилася, хтось, хто використовує персоналізацію, міг би подумати, що цього можна було б уникнути, якби вони краще піклувалися про свого члена сім’ї. Люди з тривожними розладами схильні до персоналізації.
Як рекламодавці можуть використовувати гіперперсоналізацію в кампаніях?
- Збір даних. Найпершим кроком є збір потрібного типу даних, тому що ваша персоналізація залежить лише від якості ваших даних. …
- Індивідуальна пропозиція. …
- Персоналізовані повідомлення. …
- Різні канали. …
- Ідеальний час. …
- Послідовне тестування.
Гіперперсоналізація є процес використання штучного інтелекту та даних у режимі реального часу для відображення покупцям продуктів і вмісту з високою кваліфікацією. Він розглядає клієнтів як людей із різними смаками й уподобаннями, дозволяючи брендам і роздрібним торговцям надавати унікальний клієнтський досвід, який відрізняється для кожного покупця.
Персоналізація набуває багатьох форм, від створення виробів на замовлення використовувати штучний інтелект і технології та пропонувати міцні особисті відносини в магазині. Grammarly, програма, яка допомагає виловлювати граматичні помилки та покращувати написання, надсилає щотижневі звіти користувачам про те, як покращилося їхнє письмо.