Прості поради та рекомендації

Методологія шести сигм DMAIC метод, керований даними, який використовується для вдосконалення існуючих продуктів або послуг для кращого задоволення клієнтів. Це акронім для п’яти фаз: D – визначення, M – вимірювання, A – аналіз, I – покращення, C – контроль. DMAIC застосовується у виробництві продукту або наданні послуг.

Шість сигм є метод, який надає організаціям інструменти для покращення можливостей їхніх бізнес-процесів. Це збільшення продуктивності та зменшення коливань процесів допомагає зменшити кількість дефектів і підвищити прибутки, моральний дух співробітників і якість продуктів або послуг.

Принципи шести сигм

• Клієнтоорієнтованість. Головна мета – максимізувати переваги для клієнтів. …
• Оцініть ланцюжок створення вартості та знайдіть проблему. Окресліть кроки процесу, щоб знайти небажані області та зібрати відповідні дані. …
• Усунення дефектів і викидів. …
• Залучайте зацікавлені сторони. …
• Гнучка та чутлива система. …
• DMAIC. …
• DMADV.

Методологія Lean Six Sigma зазвичай складається з п’яти етапів, відомих як DMAIC, що означає визначення, вимірювання, аналіз, покращення та контроль.

• Визначити.
• Виміряти.
• Аналізуйте.
• Поліпшити.
• КОНТРОЛЬ.

Проекти «Шість сигм» ґрунтуються на двох проектних методологіях, натхненних циклом «Плануй-виконуй-перевіряй-дій» Демінга. Ці методики, кожна з яких складається з п’яти етапів, мають акроніми DMAIC і DMADV. DMAIC використовується для проектів, спрямованих на вдосконалення існуючого бізнес-процесу. DMAIC вимовляється як «дух-мей-ік» (<ˌdʌ ˈmeɪ ɪk>).

Успіх Six Sigma спирається на п'ять основних принципів:Орієнтація на клієнта, аналіз на основі даних, проактивне вдосконалення, міжфункціональна співпраця, ретельність і гнучкість.