Що таке програмне забезпечення для керування польовими службами?
Програмне забезпечення для керування виїзним обслуговуванням автоматизує розгортання та відстеження персоналу польового обслуговування, підтримує гарантію або керування контрактом на обслуговування/SLA, а також надає аналітику або підтримку прийняття рішень польовим технікам.
Управління польовим обслуговуванням — це система, яку організації використовують для координації ресурсів для надання послуг за межами власності своєї компанії. Існує багато випадків використання, в тому числі встановлення обладнання, технічне обслуговування, злам/ремонт і моніторинг активів.
Програмне забезпечення для керування виїзним обслуговуванням Програмне забезпечення для керування виїзним обслуговуванням допомагає підприємствам керувати всіма ресурсами, залученими до діяльності з управління виїзним обслуговуванням. Він може допомогти менеджерам і технікам обробляти замовлення на роботу, автоматизувати планування та відправку, відстежувати завдання з обслуговування та ремонту, керувати контрактами на обслуговування клієнтів, збирати платежі тощо.');})();(function(){window.jsl. dh('1drsZrbMLYKfhbIP6ZusqAI__43','
Служба управління складається з програмне забезпечення, процеси та дії, які допоможуть вам відстежувати, записувати та керувати процесами обслуговування – що дозволить вам покращити «моменти обслуговування» для ваших клієнтів зараз і в майбутньому.
Наприклад, програмне забезпечення для керування полями може допомогти з плануванням, диспетчеризацією та відстеженням завдань. 4. Регулярне навчання: безперервне навчання гарантує, що співробітники на місцях володіють найновішими інструментами, техніками та галузевими стандартами. Це покращує їхні навички та підвищує ефективність.