Як повернути ASOS без етикетки?
Ви більше не отримуватимете паперову квитанцію про повернення або етикетку для повернення разом зі своїм замовленням – натомість вам потрібно це зробити створити повернення через обліковий запис ASOS. Коли ви створювали ярлик для повернення в розділі «Мій обліковий запис», вам було запропоновано вибрати товари, які ви повертаєте, і причину, з якої ви повертаєте їх нам.
Створити повернення
- Заповніть бланк повернення та покладіть його до посилки. …
- Знайдіть варіанти повернення та створіть нову етикетку повернення.
- Вашу етикетку буде надіслано вам електронною поштою – просто роздрукуйте її та прикріпіть до передньої частини посилки. …
- Поверніться до місцевого поштового відділення або вибраного пункту видачі.
просто увійдіть у «Мій обліковий запис», перейдіть до «створити повернення», виберіть елементи з кожного замовлення, які ви хочете повернути, і дотримуйтеся наданих інструкцій. Будь ласка, переконайтеся, що всі предмети, які ви вибрали для повернення, поміщаються в одну посилку.
Як повернути
- Перейдіть до «Мій обліковий запис» і виберіть «Мої замовлення»
- Натисніть «Створити повернення»
- Виберіть елементи, які ви хочете повернути.
- Використовуйте спадне меню, щоб вибрати причину повернення – є текстове поле, якщо ви хочете надати більше інформації.
- Знайдіть найближче до вас місце висадки та виберіть його.
- Натисніть «Створити повернення»
Колекція AnPost Нам потрібно знати товари, які ви повертаєте, і причину їх повернення. Виберіть дату вашої колекції. Колекції можна забронювати не пізніше ніж за 2 дні, з понеділка по п’ятницю (крім суботи, неділі та державних свят). Принтер не потрібен: ми надішлемо вам QR-код після створення повернення.
Усі речі мають бути повернуті неношеними/невикористаними та в тому самому стані, що й на момент отримання, щоб ми могли відшкодувати повну суму. На додаток до оригінальної упаковки, всі теги та ярлики повинні бути прикріплені (наприклад, взуття слід повертати з оригінальною коробкою для взуття).